宝塔实测搭建CRMChat开源客服系统源码
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本期给大家带来一套CRMChat开源客服系统源码。
技术架构
- 服务器宝塔面板
- PHP7.2 + Swoole4 + ThinkPHP6 + Redis + Vue + Mysql + Nginx
- Linux Centos7以上
系统介绍
- CRMChat是采用前沿技术开发的独立高性能客服系统，客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家。
- 商家端支持Pc端、移动端（App）随时随地接收到用户的各种咨询，商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理，是一款互联网链接商家的一个桥梁，也是商家客户管理的工具。
- 此开源项目遵循最开放的MIT协议，可以随意使用。可以让我们快速拥有一套私有客服系统。
文字安装教程
- 下载源码，宝塔添加一个站点，PHP版本选择7.2。再创建一个数据库。
- 压缩crmchat目录中的后台文件，上传到宝塔的网站根目录中，解压缩代码。
- 点击宝塔的软件商店，在对应的PHP版本中点击设置，安装fileinfo、redis、swoole4扩展插件然后重载配置。
- 点击站点配置，设置网站运行目录为public，设置PHP版本选择纯静态。
- 添加反向代理,代理名称随意填写,尽量为英文,添加目标URL:http://127.0.0.1:20108,点击提交保存配置。
- 配置ws反向代理,点击配置文件，复制以下内容,替换配置文件10~24行,并保存(如果更换了端口，就需要改变ip后面携带的端口号)：
location /
{
proxy_pass http://127.0.0.1:20108;
proxy_http_version 1.1;
proxy_read_timeout 360s;
proxy_redirect off;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;
add_header X-Cache $upstream_cache_status;
#Set Nginx Cache
add_header Cache-Control no-cache;
expires 12h;
}- 切换PHP命令行版本和站点一致，然后点击打开项目根目录，点击终端，执行swoole启动命令：
sudo -u www php think swoole restart- swoole启动成功后访问域名，这时候就会进入到环境检测页面，根据要求安装即可，安装完成后还要重启一下swoole刷新当前页面：
sudo -u www php think swoole restart- 执行完后，就可以访问后台和前端了。
SWOOLE命令详解
- 启动服务
php think swoole start- 停止服务
php think swoole stop- 重启服务
php think swoole restart- 平滑重启服务
php think swoole reload- 客服系统启动命令
请使用sudo更改命令启动用户,不然会出现某些缓存写入无法被www用户打开的问题。
sudo -u www php think swoole restart应用KEY命令
注意：应用key使用在客服应用加密上,重置过后所有客服聊天和用户聊天不能再被解析成功,需要重新生成TOKEN。
- 生成新KEY,不修改配置文件
php think key --show- 重置/新建KEY
php think key后台前端打包
打开项目：template/admin
- 安装依赖
npm install- 本地运行调试项目
npm run serve- 打包项目
npm run build打包后静态文件存放目录：template/admin/dist
常见问题
- 安装后出现数据获取失败：安装后必须重启swoole。
php think swoole restart- 客服端登录成功，用户端还是进入了客服反馈
- 检查Socket连接是否成功
- 重置后台token后重新复制连接访问用户端。
- 检查network接口返回的是否有错误。
系统实测截图
获取方式
//ceping.club/769.html